10月19日下午，由中国建筑材料流通协会、佛山中国陶瓷城集团主办，中国建材流通协会陶瓷卫浴经销商专委会、佛山陶博会组委会承办，中国陶瓷家居网、卫浴头条网联合承办的“2023佛山陶博会第九届经销服务商大会”在中国陶瓷总部陶瓷剧场三楼多功能会议室举行。本次活动还得到中国建材流通协会家居市场专委会、中国建材流通协会室内设计专委会、中国建材流通协会酒店建设服务专委会的大力支持。来自全国各地的陶瓷卫浴企业家、大牌经销商、市场巨头、采购商、装饰公司以及设计师代表共计300余人出席大会，共同探讨深度转型期经销商突破市场迷局的发展大计。
活动承办方——中国建材流通协会执委副会长、陶卫经销商委员会主席李作奇致欢迎词。李作奇强调，我们要重视经销商、突出经销商、帮助经销商，如果经销商经营不好、活不下去，我们企业的日子也不会好过。外部大环境怎样我们无法左右，我们能做的是改变自己，帮助经销商更好地生存与发展。召开这次陶博会经销服务商大会的目的，也是为了更好地赋能经销商，为大家提供一个互相学习交流的机会。中国建材流通协会陶瓷卫浴经销商专委会今后会继续整合各方资源，帮助广大经销商解决实际问题。
本次大会的主办方代表——中国建筑材料流通协会会长秦占学在致辞中表示，随着市场环境的变化，经销商需要从单纯的经销产品转向经销服务。这意味着，不仅要销售产品，还要提供优质的服务，包括售后服务、信息采集和反馈等。从而有效的提升消费者的满意度，增强品牌的口碑，推动产品的销售，帮助企业提升竞争力。
大会联合主办方代表——佛山中陶城集团联席董事长周军在致辞中表示，经销商朋友是佛山陶博会采购商的主力军，这几年至少面临着两个很大的挑战：一是陶瓷行业营销变革带来的挑战，建陶行业从单一的经销商渠道到线下线上、工程等多渠道，这种变革一直在进行中，由此诞生了从经销商到服务商的转变;二是零售模式带来的挑战，从原来的纯线下面对面的营销，到整装以及抖音、快手、小红书等各类新媒体社交平台的兴起，使得零售模式也在发生颠覆。当然，还有多品类集成店、新店态等给我们带来的影响。因此，经销商朋友需要在这样一个社会结构转型、消费模式重塑、新科技带来多种新模式的叠加下，有效提升核心竞争力，争抢更多的市场份额。
长沙简一、金意陶服务商杨胜首先带来《经销商增长破局之道》主题演讲。普洱九牧、威尔斯经销商张绍彬带来《转型升级 冲出重围——普洱威尔斯九牧多样化经营实战分享》主题演讲。张绍彬是退役军人，以党建为引领，以军创为抓手，实施多样化经营战略及时转型升级、冲出重围，2023上半年，公司保持了18.6%的业绩增幅。张绍彬强调要做文化流、做信息流、做现金流，成立新媒体运营部，通过抖音短视频实现引流。
费罗娜水泥砖董事长陈高照进行《全新产品时代开启》主题演讲，介绍了费罗娜水泥砖“极简通铺”项目。陈高照认为，同一赛道的品牌，谁离消费者更近，谁就能过得更好，反之，离消费者远就难过。
当下市场形势依然严峻，经销商怎样生存下去是大家最关心的话题。聚焦当前经销商发展的痛点以及未来发展的方向，现场举办品牌厂商论坛，箭牌家居集团副总经理卢金辉，华耐家居副总裁&蚁安居董事长李琦，长沙万家丽家居集团总经理徐向福，居然之家集团基础建材事业部总监吕欢，广州特地/顺辉经销商、华陶建材销售总经理刘向，南京大将军瓷砖经销商柳超杰，华艺卫浴副总裁冯育超参与论坛，共同探讨流量变现、服务价值、厂商互助等热点话题。论坛由行业知名主持人、华耐家居首席战略官文军担刚嘉宾主持。文军在论坛最后总结道：“地方经销商赢，就是品牌赢。希望经销商对厂家、平台提出更多的要求，提出问题、直面问题、解决问题，实现双赢。”
